一、正式商务类
1.Thank you for your attention. I look forward to your reply.
(感谢您的关注。期待您的回复。)
2. Your prompt response would be highly appreciated.
(非常感激您的及时回复。)
3. I await your favorable response.
(我期待着您积极的回复。)
4. Please let me know your decision at your earliest convenience.
(请在您方便的时候尽早告知我您的决定。)
5. Looking forward to our continued cooperation.
(期待我们的继续合作。)
6. Thank you for your consideration. I hope to hear from you soon.
(感谢您的考虑。希望尽快收到您的回复。)
7. Your input on this matter is crucial. Looking forward to your feedback.
(您在这件事上的意见至关重要。期待您的反馈。)
8. I trust we can find a solution together. Awaiting your response.
(我相信我们可以一起找到解决方案。等待您的回复。)
9. Let's work towards a successful outcome. Looking forward to your reply.
(让我们朝着成功的结果努力。期待您的回复。)
10. Your assistance in this matter is greatly appreciated. I look forward to hearing from you.
(非常感谢您在此事上的帮助。期待收到您的消息。)
二、日常交流类
阿里国际站出口通区分L3-L4买家的3个方法
1.电话提醒,区分L3-L4 买家提醒。
买家咨询电话提醒功能介绍:开启该功能后,开启时间段内买家当日**咨询2分钟未读,国际站将通过电话外呼来提醒您,当前该功能只针对勾选的L3-L4买家提醒。
路径:【My Alibaba】→【商机沟通】→【询盘】→【重要商机强提醒】-【买家咨询电话提醒】
开启操作步骤如下图:
2.微信提醒,L4-L3-L1+买家提醒。
买家咨询微信提醒功能介绍:开启该功能后,开启时间段内买家当日**咨询2分钟未读,国际站将通过“国际站商家成长”微信公众号来提醒您,
当前该功能针对勾选的买家类型买家进行提醒。如L4-L3-L1+。
路径:【My Alibaba】→【商机沟通】→【询盘】→【重要商机强提醒】-【买家咨询微信通知】
开启操作步骤如下图:
如果一位客户没有询盘,直接下单,要怎么判断是否L3-L4买家?
3.订单协议中,有60天纠纷有效期条款。
纠纷有效期条款:L0-L2买家,只有30天的纠纷有效期,30天后订单自动确认收货关闭。L3-L4买家,有60天的纠纷有效期,60天后才会订单自动确认收货关闭。
路径:【交易管理】-【所有订单】-【查看订单】
订单协议中出现条款:此订单买家享受收到货后60天的纠纷有效期(Platinum / Pro Buyer)
待支付和已付款状态,L3-L4买家大概率会显示这句话。也有少数L3-L4买家不显示,可能是刚升级L3的原因。
待买家接单状态,L3-L4买家不会显示这句话,无法分辨;